Ｓamurai Craft

上記の広告は、30日以上更新がないブログに表示されています。
新たに記事を投稿することで、広告を消すことができます。  

今日は「製品保証とアフターケア」についてご紹介します。



◆製品保証とアフターケア

サムライクラフトでは、当店の革製品をお客様に長く使って頂きたいという思いを込めて、メンテナンスをサービスで行っております。

今回はお客様がご愛用されていたウォレットの修理させていただいたものを元に、ご紹介します。



ダブルステッチのほつれがあったので、外周のみ修理となりました。



２ヶ所でほつれが発生していたので、ウォレットの外周全体をお直しすることに。今回は革紐の色を変えてイメージチェンジを同時に行いました。



お客様に指定していただいた「ナチュラルとワインレッド」の組み合わせで、外周をお縫いしました。



以前とは異なる印象になり、お客様も驚かれておりましたが、大変気に入っていただき「これからも愛用していきます」と、大変嬉しいお言葉もいただくことができました。

◆製品保証とアフターケア